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震災関連のお客様の声

迅速な対応に感謝しております。(大河原町 星様)

2011年04月19日

星様
星様

この度の大災害で、日本を大きく揺がす事となりました。
我家でも軽微ですが多少の被害を受けました。

渡辺保険事務所の責任者の方と、東京海上の方が早速こられまして、くわしく調べられ、1部損壊との判定していただき迅速な対応に感謝しております。今後共よろしくお願い申し上げます。

これからも長く続け、安心して暮らしたい。(柴田町 小野様)

2011年04月13日

小野様
小野様

地震直後に掛けつけ、被害状況を見てもらった。
保険金支払も早々に着金して、超保険契約第1号で加入したのが安心につながっている。

これからも長く続け、安心して暮らしたい。

何回も足を運んでくださり、心強く感謝申し上げます。(柴田町 斎藤様)

斎藤様
斎藤様

地震の恐ろしさをこれほど体験したことはありませんでした。
ライフラインも整わない不安な生活を送っている時、渡辺総合保険事務所よりお電話があり、被害状況を聞いていただき、何回も足を運んでくださり、心強く感謝申し上げます。

対応もすぐしていただき、御社に心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。大変にありがとうございました。

地震保険を加入していたのを忘れていました。(柴田町 中嶋様)

中嶋様
中嶋様

地震の数日後、「被害状況を確認に来ました。」と渡辺総合保険事務所の会長、社長、鑑定人の3人で見ていただきました。私は地震保険を加入していたのを忘れていました。親切、丁寧に地震保険の内容を説明していただきました。

その後、全く期待していなかった保険金支払の案内を渡辺さんからいただきました。本当にありがとうございました。

私が動く前に、ご連絡いただき助かりました。(白石市 後藤様)

2011年04月08日

後藤様
後藤様

地震保険については、知識もありませんでしたが、自宅内は、A損保、大河原 船岡の貸家は渡辺事務所、岩沼の息子自宅はJ損保に加入加入している。
A、J損保は代理店を含め、何の対応もないため、自分で写真を用意し、フリーダイヤルで手続きを聞いています。

渡辺事務所様は、私が動く前に物件調査を終えてから、ご連絡いただき助かりました。さすがです。ありがとう。

スムーズに進めて頂きました。(大河原町 サッシュ様)

サッシュ様
サッシュ様

3月11日の大震災により、フォルテ内の店舗ならびに商品が大きくダメージを負い、直ぐに地震保険の申請をしました。

渡辺会長に「はい!私が確かに申請を受け付けました」と力強い声で言って頂きました。その言葉通り迅速に対応して頂き、申請、鑑定、審査、そして保険金の入金と、スムーズに進めて頂きました。
ありがとうございました。

対応についてもスピードにも感謝しております。(大河原町 鈴木様)

鈴木様
鈴木様

JA共済から超保険の地震上乗せ特約を推められ、今回は経済に助かりました。特に早々に鑑定してもらった対応についてもスピードにも感謝しております。
これからも安心して暮らせます。

素早い対応をとって頂きまして感謝しております(柴田町 伊藤様)

2011年04月05日

伊藤様
伊藤様
昔からのおつきあいもありまして実家共々、大変お世話になっています。
この度の被害でも皆様には色々とすばやい対応を取っていただきまして感謝しております。

今後もよいお付き合い宜しくお願い致します。

すぐ来て頂いて助かりました。安心しました。(大河原町 木村様)

木村様
木村様

すぐ来ていただいて助かりました。
安心しました。

適切な鑑定、迅速な対応に心から感謝しております。(大河原町 村上様)

2011年04月01日

村上様

村上様

3月11日大地震があった翌日早速に、東京海上の渡辺総合保険事務所の会長さん、社長さんが我が家の被害状況を調査してくれました。

屋根の破損や壁の被害等詳しく調べられ、3月16日にも来て頂き、3月20日には鑑定人の方に鑑定していただき、納得できる鑑定だと満足しております。
適切な鑑定、迅速な対応に心から感謝しております。

誠実な渡辺総合保険事務所の姿勢に信頼を再度確認した次第です。
この度は大変有難うございました。

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