HOME > お客様の声 > 周囲の方々の中ではびっくりされる早い対応をしていただきました。(白石市 幕田様)
あの未曾有の震災に気持ちも身体も萎えてしまい、何にもする気力もなくなってしまっていました。それでもなんとか家の周りを見て、瓦が落ちたり、外壁に何箇所かひびが入っているのを確認しました。いずれそのうち・・・と思いながら、生活不活発症候群のようなだらだらした生活をしていたそのときに、渡辺さんから電話があり、その翌日には家を見てくれ、被害状況を確認しに来てくれました。
わずか一週間後くらいだったでしょうか。高いところに上れない中高年・高齢者世帯なので、塀に上がってくれて屋根の写真を撮ってくれたり、大変助かりました。翌々日には東京の方も一緒に見えて、被害状況の確認と手続きをしていただきました。私の周囲の方々の中ではびっくりされる早い対応をしていただきました。しかも親切な対処で、感謝するばかりです。
まだまだ落ち着かず、修理依頼はしていないのですが、保険金がいただけるということで、安心しました。支払いを考えるとちょっとためらったりしたこともあったのですが、やはり地震保険に入っていてよかったなあとつくづく思いました。あの困惑していたときに来ていただき本当にありがとうございました。
その後は少しずつ元気を取り戻し、沿岸の被災地をお見舞い訪問したり、教え子たちのお見舞いに外に出ることが多くなりました。これも、安心をいただいたおかげかもしれません。これからもよろしくお願いいたします。
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