お客様の声 - 保険相談 見直し.jp - 仙台（大河原町、柴田郡、仙南、柴田町）

渡辺総合保険事務所から「車両保険に地震特約をつけないと地震での被害は保険の対象にならない」と説明され、地震特約をつけておりました。

まさか、今回のような津波で車が流されることなど予想していませんでした。ありがたいことに、車が流されたことを報告したら早速対応していただき、簡単な手続きで保険金を支払っていただきました。ありがとうございました。

地震保険は建物評価額の50％だけと聞いていましたが、超保険は100％受けられると言われ掛けました。
お陰様で今回の震災では保険金の100％を受け取り大変助かりました。
ありがとうございました。

知人から渡辺総合保険事務所は事故の対応がすばやく、しかも誠実だと聞いていたので、昨年他の代理店から切りかえた。今回、期待通りの処理をしていただいて本当に感謝しております。
特に超保険の地震保険の上乗せで倍額の保険金を頂き助かりました。

震災から1週間で調査していただき、さらに1ヶ月で保険の支払いをしてもらい大変感謝しています。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。

震災直後にすぐ、お電話を頂きまして、即対応して頂き、安心してお任せできる代理店さんだということを見をもって感じました。

いろんな保険会社さん数ある中で、即、対応してくださる事が大切だと思います。本当にありがとうございました。

この度の大災害で、日本を大きく揺がす事となりました。
我家でも軽微ですが多少の被害を受けました。

渡辺保険事務所の責任者の方と、東京海上の方が早速こられまして、くわしく調べられ、1部損壊との判定していただき迅速な対応に感謝しております。今後共よろしくお願い申し上げます。

地震直後に掛けつけ、被害状況を見てもらった。
保険金支払も早々に着金して、超保険契約第１号で加入したのが安心につながっている。

これからも長く続け、安心して暮らしたい。

地震の恐ろしさをこれほど体験したことはありませんでした。
ライフラインも整わない不安な生活を送っている時、渡辺総合保険事務所よりお電話があり、被害状況を聞いていただき、何回も足を運んでくださり、心強く感謝申し上げます。

対応もすぐしていただき、御社に心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。大変にありがとうございました。

地震の数日後、「被害状況を確認に来ました。」と渡辺総合保険事務所の会長、社長、鑑定人の3人で見ていただきました。私は地震保険を加入していたのを忘れていました。親切、丁寧に地震保険の内容を説明していただきました。

その後、全く期待していなかった保険金支払の案内を渡辺さんからいただきました。本当にありがとうございました。

地震保険については、知識もありませんでしたが、自宅内は、A損保、大河原　船岡の貸家は渡辺事務所、岩沼の息子自宅はJ損保に加入加入している。
A、J損保は代理店を含め、何の対応もないため、自分で写真を用意し、フリーダイヤルで手続きを聞いています。

渡辺事務所様は、私が動く前に物件調査を終えてから、ご連絡いただき助かりました。さすがです。ありがとう。